Post-venta

En Mitsubishi Motors deseamos asistirle de manera integral. Nuestro propósito es brindarle un soporte post-venta eficaz, y por ello trabajamos constantemente con nuestra red de concesionarios a nivel nacional para garantizarle una atención oportuna y personalizada.

27 Concesionarios y cinco distribuidores de repuestos originales distribuidos en todo el país están orientados a atender sus demandas y aportar soluciones que contribuyan con su tranquilidad y satisfacción.

¿Cómo mantener su vehículo 100% Mitsubishi Motors?

Cuando adquiera un vehículo Mitsubishi Motors, consulte la Póliza de Garantía que recibirá de manos de su concesionario, a fin de efectuar una revisión gratuita a los 1.000Km. Igualmente, consulte el Manual del Propietario para que conozca las características y el funcionamiento de su nuevo vehículo.

Su vehículo requiere de un mantenimiento regular para contar con las condiciones óptimas de funcionamiento. Es por ello que Mitsubishi Motors desarrolla cada año las “Clínicas de Mantenimiento Preventivo”, que ofrecen sesiones gratuitas de revisión cuatro veces al año: Carnavales, Semana Santa, Regreso Escolar y Navidades.

Sin embargo, existen ciertos consejos que un conductor con verdadero espíritu debe seguir para ayudar a dar larga vida a su vehículo Mitsubishi Motors.

Mantenimiento Preventivo

¿Cómo garantizamos la durabilidad de nuestro vehículo?

• Exija el “Manual de Servicio” en el concesionario donde adquirió su vehículo. Cada modelo Mitsubishi Motors exige una rutina de mantenimiento recomendada por su fabricante, por lo que es necesario que consulte esta práctica guía que se encuentra en la guantera de su vehículo.

• La rutina de mantenimiento general debe realizarse cada 5.000Km. Es recomendable que se lleve a cabo en el concesionario donde adquirió su vehículo o en cualquiera que pertenezca a nuestra red nacional de concesionarios. Cada uno de nuestros representantes cuenta con equipos de diagnóstico especializados, mano de obra altamente calificada y entrenada para mantenerse a la vanguardia de la tecnología, marcando la diferencia en cuanto a la calidad del servicio prestado por Mitsubishi Motors después de la venta.

• Recomendamos utilizar repuestos originales Mitsubishi Motors siempre que lo necesite. De esta manera usted estará más seguro y su vehículo funcionará por mucho más tiempo cumpliendo con los mejores estándares de rendimiento.

¿Cómo reconocer un repuesto original Mitsubishi?

• Conozca la funcionalidad de cada uno de los componentes originales de nuestra marca descargando su versión PDF.

Mantenimiento Correctivo

¿Qué hacer en caso de que mi vehículo presente alguna falla mecánica?

Sugerimos contactar al concesionario que le vendió su vehículo, en cuyas instalaciones atenderán su petición. Si se llegase a presentar algún inconveniente en cualquier parte de Venezuela, recuerde que tiene a su disponibilidad toda la red de concesionarios a nivel nacional. Mientras más precisa sea su inquietud, más rápido podremos atenderle.
Si necesita realizar alguna sugerencia, tenga presente tener a mano:
• El número de placa de su vehículo y/o el serial completo
• Los datos de contacto de su concesionario.

Consulte el listado de nuestros concesionarios.

 

Los datos y fotografías aquí presentados se facilitan a modo indicativo. MMC Automotriz, S.A. podrá introducir en cualquier momento, por razones técnicas o comerciales, modificaciones de los modelos aquí descritos.